Ethik- und Bestechungskontrolle

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Übernehmen Sie finanzielle Haftung für Ihre Dienstleistung?

Ja.Gemäß den Bedingungen unserer Zertifizierung sind wir gesetzlich verpflichtet, eine gewisse Haftung für mangelhafte Arbeiten unsererseits zu übernehmen, die zu Schäden führen.Die genauen Konditionen finden Sie in Ihrem Servicevertrag.Bitte kontaktieren Sie uns bei konkreten Haftungsfragen.

Wie kann ich darauf vertrauen, dass TTS ethisch korrekt ist?

TTS hat einen Ethikkodex (im Folgenden „der Kodex“) veröffentlicht, der den Mitarbeitern in allen Bereichen ihrer täglichen Geschäftstätigkeit klare Anweisungen gibt.Alle Mitarbeiter, Manager und Führungskräfte sind dafür verantwortlich, dass Compliance ein wesentlicher Bestandteil unserer Geschäftsprozesse bleibt.Wir stellen sicher, dass die im Kodex verankerten Grundsätze in allen Prozessen, Verfahren und Audits unseres internen Qualitätssystems umgesetzt werden.Unterstützt durch umfangreiches Wissen und Erfahrung auf diesem Gebiet und mit über 500 Mitarbeitern ist TTS bestrebt, unseren Kunden dabei zu helfen, alle ihre Qualitäts-, Sicherheits- und Ethikstandards zu erfüllen, um ihre Lieferkette auf dem globalen Markt zu unterstützen.Wenn Sie eine Kopie unseres Ethikkodex erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie kontrollieren Sie Bestechungsprobleme?

Wir haben eine eigene Compliance-Abteilung, die sich mit Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ethik und Bestechung befasst.Diese Gruppe hat ein Kontrollsystem zur Bekämpfung von Bestechung entwickelt und implementiert, das dem System nachempfunden ist, das von US-amerikanischen Finanzinstituten gemäß den Bankenvorschriften verwendet wird.

Dieses solide Ethikprogramm umfasst die folgenden Funktionen zur Unterstützung bei der Eindämmung von Bestechungsfällen:

Inspektoren sind Vollzeitangestellte, die zu überdurchschnittlichen Löhnen bezahlt werden

Wir haben eine Null-Toleranz-Politik gegen Bestechung
Ethische Aus- und Weiterbildung
Regelmäßige Analyse der AQL-Daten des Inspektors
Anreize für die Meldung von Verstößen
Unangekündigte Inspektionsaudits
Unangekündigte Inspektor-Audits
Regelmäßige Rotation der Inspektoren
Völlig transparente Ermittlungen
Wenn Sie eine Kopie unserer Ethikrichtlinie erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte noch heute.

Was soll ich tun, wenn ich Bestechung vermute?

Es versteht sich von selbst, dass von Zeit zu Zeit Fälle von Bestechung auftauchen.TTS ist sehr proaktiv und verfolgt eine Null-Toleranz-Politik in Bezug auf Bestechung und schwerwiegende ethische Verstöße.Wenn Sie jemals einen Vertrauensbruch bei einem unserer Mitarbeiter vermuten, empfehlen wir Ihnen, sich unverzüglich an Ihren Koordinator zu wenden und alle verfügbaren Details anzugeben, die Ihre Schlussfolgerungen stützen.Unser Qualitätssicherungsteam wird umgehend eine umfassende Untersuchung einleiten.Es ist ein transparenter Prozess, in dem wir Sie durchgehend auf dem Laufenden halten.Sollte sich dies als wahr erweisen und zu einem Verlust für Sie führen, übernimmt TTS die Haftung gemäß den in Ihrem Servicevertrag festgelegten Bedingungen.Wir arbeiten sehr hart daran, diese Probleme zu vermeiden, und unsere robuste Ethikrichtlinie setzt den Industriestandard.Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne weitere Informationen zur Verfügung.


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